【宁向东课程三】科学管理｜伟大的效率破局

【笔记】

一. 体力劳动的管理成果
    1. 把要管理的事情按照作业链条分成若干个程序上的细节；
    2. 把每一个细节的效率提到最高。

二. 脑力劳动者的管理困局
    1. 德鲁克说，脑力劳动者，或者知识工人的生产效率在20世纪不仅没有改善，反而还下降了，这将是21世纪管理学最重大的问题之一。
    2. 新加坡的一家工厂，通过增加员工工作的自主性，来提升员工受尊重的感觉，从而提升工作效率。
    3. 在新的时代，每一个管理者都需要寻求一种效率上的平衡，就是来自于人心的效率和来自于外部强制力的效率这两者之间的平衡。

【个人思考】

    1. 关于工作的自主性。

　　对于一个脑力劳动者，尤其是一个程序员，丧失自主性，也会对编程的兴趣。编程，本身就是一个创造的过程，如果对一名程序员过分的限制，会让他觉得像行尸走肉，工作中最有乐趣的一点也被剥夺了，效率自然下降很多。另外，也有很多领导，对下属不放心，什么都要自己参与进去，不肯放手让下属去做，结果造成下属感觉失去自主权，不能自由发挥，工作变得索然无味。

当然，确实不能不加任何限制的，让下属工作。应该在限制和自主权之间找到一个平衡，既不会违背公司大的原则，也不至于剥夺员工全部的自主权。

    2. 关于996

　　现在很多互联网公司采用996的工作制度（即早9点到晚9点，一周工作6天），并且引以为豪，以为这样能体现公司的狼性，增加产品的开发速度，从而增加自己在市场上的竞争力。殊不知，这已经严重的破坏了员工的幸福感，并极大的降低了工作效率。一个程序员，一天能高效率变编码的时间，大约在4～5个小时，多余的时间只会制造更多的bug。我经历过从995到正常下班时间的过渡，并没有发现每天完成的工作量有太大的改变。

原本公司应该更加注重效率，而不是时长。但是，实际上恰恰相反，很少有公司会优化白天8小时的效率，反倒是增加了很多不必要的环节来浪费时间。比如，每天开各种例会，一开一个小时。工作期间，没有完整时间用于专心工作，不停的被打断。所以工作完不成，只好低效率的加班，增加疲惫度。第二天如此往复，恶性循环。

　　有句话叫，“欲速则不达”。公司应该考虑脑力劳动者的工作时长和工作幸福度的平衡。通过简单的、一味的增加工作时间来提升开发速度的，都是思想和战略上的懒惰。